鍵山相談役の話を聞いてきました。
お客様のご紹介で、イエローハット相談役・鍵山秀三郎氏の話を直接お聞ききする機会に恵まれました。
場所はイエローハットの支店だったのですが、到着するなり社員の方々の態度に感激しました。
駐車場に数人の方が誘導役がいらっしゃり、会社にはいると、すべての社員の方がわざわざ立って挨拶されました。
鍵山相談役の話は、社業としておこなっている業務ではなく、イエローハットさんが事務所を貸してくれいてるだけなのですが、百人近く集まる人々にすべて挨拶される姿勢に圧倒されました。
普段からこうした姿勢が身についているのだと思います。
社内も非常にきれいで、隅々まで掃除が行き届いており、美しく整頓されていました。
鍵山さんの話はもちろん素晴らしかったのですが、鍵山さんの話される態度にも感動しました。
話をして立ち上がるたびにきちんとイスをしまわれる。
ホワイトボードに書いた文字を、毎回ご自身でとてもきれいに消される。
人の話をそちらの方を向いてうなずきながら聞かれる。
自ら創業した会社を東証一部上場企業にまで成長させ、70歳を超える方がそのような姿勢を貫かれていることに感動を覚えない人の方が少ないかと思います。
鍵山さんのいう「平凡なことを非凡に」というのはこういう事なのでしょう。
平凡なことを非凡に続けることで、歴史に名を残すような偉業を成し遂げられているのです。
そして、今でもそれを続けられており、多くの人の崇拝を集めています。
こちらのDVDでは、鍵山さんみずから、掃除をする方法を教えてくれています。
こちらもお薦めです。








